Tūkstošgades pārstāvji bieži tiek pārprasti, taču viņi ir nākamā paaudze, kas pārņem kontroli gan darba vietā, gan ekonomikā. Tāpēc uzņēmumi un tirgotāji vēlas uzzināt, kā vislabāk sazināties ar šo mulsinošo paaudzi.

Pagātnes komunikācija , piemēram, tikšanās klātienē un saruna pa tālruni, nav saziņas veidi, ar kuriem nodarbojas lielākā daļa tūkstošgades cilvēku. Lai gan viņi ir sabiedriski un patīk sazināties ar citiem, tam jābūt tādam, lai viņi justos ērti.

Var šķist pārāk lielas grūtības mēģināt apmierināt šādas dīvainas izvēles, taču labāk ir pareizi iesaistīt šo cilvēku grupu, nevis pilnībā apiet tās. Jūs nevarat būt uzņēmuma īpašnieks un atļauties nepārvērst tūkstošgadu par saviem klientiem.Reklāma

Šeit ir 5 visefektīvākie saziņas veidi ar tūkstošgadīgajiem.

1. Piedalieties mobilajā komunikācijā

Tūkstošgades mīlu viņu telefonus . Viņu tālruņi pastāvīgi atrodas viņu rokās, it kā tas būtu pastāvīgs stiprinājums. Pamostoties, viņi tūlīt pārbauda tālruņus, tālrunim tiek pievērsta lielāka uzmanība nekā faktiskajiem cilvēkiem pie pusdienu galda, un viņu tālrunis glabā gandrīz visu izklaidi. Viņu tālrunis viņiem ir ļoti svarīgs īpašums.

Jūsu uzņēmuma interesēs ir izmantot tūkstošgades aizraušanos ar viņu tālruņiem. Tūkstošgadnieku vēlamais saziņas veids ir īsziņu sūtīšana - ar teksta sarunu palīdzību var notikt visas sarunas.Reklāma

Jūsu uzņēmumam vajadzētu izmantot teksta mārketings sazināties ar tūkstošgadēm. Viņi būs vairāk uzņēmīgi pret šo saziņas veidu un izvēlēsies ar to nodarboties. Būtu prātīgāk savu naudu izvietot mārketinga aktivitātēs, kas faktiski sniegs pozitīvu IA jūsu biznesam - mērķa tirgus pārveidošana par klientiem.

2. Izveidojiet kopienu

Tūkstošgades cilvēkiem patīk justies tā, it kā viņi piedalītos kaut ko īpašu - kaut ko tādu, kas viņiem nodrošina faktisko mērķi. Tikai produkta vai pakalpojuma pārdošana viņiem bez atšķirīga ziņojuma nedarbosies jūsu labā. Viņiem nepatīk, ja viņiem pārdod, bet viņiem patīk iesaistīties kustībā, kas jūtas autentiska un jautra. Pieredze ir tā, kā viņi alkst, tāpēc jūsu biznesam ir jāstrādā, lai tos iesaistītu uzņēmuma redzējumā un misijā.

Izveidojiet interaktīvu kopienu, kas liek jūsu tūkstošgadīgajiem patērētājiem strādāt . Dodiet viņiem kaut ko atšķirīgu, ko darīt, piemēram, strādāt vietējā sabiedrībā. Vai arī aiciniet viņus katru mēnesi darīt kaut ko citu, piemēram, veikt jaunu izaicinājumu, kas tiks ieskaitīts pret citiem kopienā. Jautrais un saistošais jūsu biznesa faktors tam pievērsīs lielāku uzmanību, piesaistot citus tūkstošgadniekus, kuri vēlas būt aktīvi jūsu augošās sabiedrības locekļi.Reklāma

3. Izmantojiet sociālo mediju spēku

Tūkstošgades cilvēki vienmēr sociālajos tīklos sazinās un iesaistās sarunās, kas sasaucas ar viņu interesi. Papildus īsziņu sūtīšanai sociālie mēdiji ir saziņas veids, kuru tūkstošgadīgie bieži izmanto, lai socializētos. Sociālo mediju platformas ir vietas, kur tūkstošgadnieki saņem jaunumus un citu svarīgu informāciju. Viņi arī dara savu pirkšanas lēmumi balstoties uz sociālo mediju atsauksmēm un iesaistīšanos zīmolā.

Jūsu zīmolam ir jāsadarbojas tūkstošgadu patērētāji padarot viņus par sarunas galveno uzmanību. Pajautājiet, kas viņiem patīk un nepatīk jūsu produktā vai pakalpojumā. Padariet viņus par zīmola vēstnešiem - dodot viņiem iespēju. Tiklīdz viņi jūtas, ka jums patiešām rūp tas, ko viņi jūtas un ko teikt, viņi kļūst lojālāki un vēlas reklamēt jūsu zīmolu saviem draugiem.

4. Parādiet, ka saprotat viņu vērtības

Tūkstošgades cilvēki darīs biznesu tikai ar tiem, kas to dara saprast viņu vērtības . Starp šīm vērtībām ir: savienojumi, pieredze, mērķis, iedrošinājums un jauninājumi. Jūsu uzņēmumam ir jāpaziņo izpratne par šīm vērtībām un jāpierāda, ka tas tās uzskata par ļoti svarīgām savā kultūrā.Reklāma

Jūsu uzņēmumam jābūt tūkstošgadīgajiem kā darbiniekiem, kuri ir līdera pozīcijā. Tas parāda jūsu tūkstošgadīgajiem patērētājiem, ka jūs uzticaties viņu spējai izpildīt un pieņemt lēmumus. Viņu paaudze tiek pastāvīgi apspriesta, tāpēc tas viņiem sagādā lielu gandarījumu, kad cilvēki ir gatavi dot viņiem iespēju sevi pierādīt.

5. Neesi tik nopietns

Tūkstošgades pārstāvji saprot, ka dzīve ir nopietna, taču tas nenozīmē, ka viņi vēlas būt tik nopietni, ka nevar izklaidēties. Pārāk nopietna darbība apslāpē viņu radošumu un brīvību - divas lietas, kas viņiem absolūti nepieciešamas, lai labi darbotos. Kad viņu pozitīvā gaisotne ir apslāpēta, viņi noskaņojas un kļūst mazāk produktīvi.

Parādiet, ka jūsu zīmols ir saistīts ar jautrību un prieku. Pievienojiet mārketinga vēstījumiem humoru un ilustrējiet, ka jums patīk, ka patērētāji var baudīt dzīvi. Neveiciet uzņēmējdarbību tikai par biznesu - tam ir jārada cilvēkiem sajūsma par dalību tajā.Reklāma

Secinājums

Kaut arī tūkstošgades pārstāvji ievērojami atšķiras no iepriekšējām paaudzēm, tos nav neiespējami sasniegt un iesaistīties. Veltiet laiku, lai saprastu, kā viņi sazinās un kas motivē viņu uzvedību un rīcību. Kad jūs patiešām sapratīsit, kā ar viņiem sazināties, jums būs vieglāk tos pārveidot par klientiem.