Komunikācija darbavietā ir izšķiroša veiksmei. Veiksme jums kā indivīdam un veiksme uzņēmumam. Komandas strādā daudz labāk, izmantojot skaidru, konsekventu komunikāciju. Jūsu spēja labi sazināties tieši ietekmē jūsu panākumus, komandas panākumus un līdz ar to arī uzņēmumu panākumus.

Šajā rakstā mēs apskatīsim, kāpēc laba komunikācija ir tik kritiska darba vietā. Pēc tam mēs apskatīsim 7 vissvarīgākās saziņas metodes darbavietā, kas jums jāzina. Jūs varēsiet skaidri saprast, kāpēc spēcīgas komunikācijas prasmes ir obligāts resurss jūsu panākumiem darbā.

Pārbaudīsim, kāpēc spēcīga saziņa ir tik kritiska darbavietā.

Satura rādītājs

1. Kāpēc komunikācija darba vietā ir kritiska
   • Komunikācija uzņēmumā
   • Komunikācija jūsu komandā
   • Saziņa ar savu priekšnieku
2. 7 svarīgas saziņas metodes darbavietā
3. Pēdējās domas
4. Vairāk par efektīvu komunikāciju

Kāpēc komunikācija darba vietā ir kritiska

Spēja labi sazināties palīdzēs jums visās jūsu darba jomās. Jūs varēsiet efektīvāk sadarboties ar saviem kolēģiem, priekšniekiem un klientiem. Spēcīga komunikācija ietekmē jūsu attiecības ar visiem, ar kuriem strādājat.

Ja esat līderis, ir ļoti svarīgi, lai jūs varētu nodot skaidru informāciju citiem jūsu komandas locekļiem. Jūs varēsiet izveidot redzējumu, ko visi var redzēt. Jūs varat dalīties mērķos, par kuriem var aiziet visa grupa. Daudz labāku komandas izjūtu var radīt spēja komunicēt. Un otrādi - jūs būsiet bez kuģa stūres kapteinis, ja nesazināties labi.

Skaidra komunikācija ir svarīga katrā mūsu dzīves jomā. Sākot no mūsu darba vietas līdz mūsu personīgajām attiecībām. Mēs varam apskatīt 3 sava darba sfēras, kurās komunikācija ir ārkārtīgi svarīga:

Komunikācija uzņēmumā

Nevar nenovērtēt, cik svarīga ir skaidra uzņēmuma vadītāju komunikācija. Šī ir joma, kuru ir viegli pamanīt, ja tā ir jā vai nē.

Uzņēmuma vadītāji, kas sniedz skaidru vēstījumu par uzņēmuma mērķiem, vērtībām un kultūru, visiem sniedz lielisku servisu. Tas liek visiem iet vienā virzienā. Kā uzņēmums jūs pieņemat darbā tādus cilvēkus, kas atbilst uzņēmuma kultūrai un vērtībām. Visi zina, kas ir svarīgi.

Uzņēmumi, kuru vadītājiem ir slikta komunikācija, cieš no tā. Cilvēki, kas strādā uzņēmumā, nezina, kas ir svarīgi. Viņi mēdz nezināt, kādas ir uzņēmumu vērtības. Kultūra kļūst par kaut ko tādu, par ko viņi nespēj nevienam stāstīt, jo nezina.Reklāma

Vai mēs šogad cenšamies augt? Par cik? Kas mums kā uzņēmumam rūp? Kā mēs turamies priekšā vai vismaz ar tempu ar konkurentiem? Kādi ir jaunumi mūsu nozarē? Grūti zināt šīs atbildes, ja nekad to nedzirdat no vadītājiem.

Komunikācija jūsu komandā

Gandrīz visi strādā ar sava veida komandu. Jūsu komandā var būt 2 vai 20 cilvēki. Tas nav īsti svarīgi, jums jāspēj sazināties.

Iespējams, jūs visi esat vienā nodaļā, tāpēc jūs strādājat kopīga mērķa sasniegšanā. Tas var būt projekts, kas gatavojas sākt vai pieņemšanu darbā jūsu uzņēmumam vai pārdošanas komandai. Ir svarīgi spēt skaidri sazināties ar citiem komandas locekļiem par mērķiem, procesiem, izaicinājumiem un draudzību kopumā.

Saziņa ar savu priekšnieku

Ir svarīgi, lai varētu skaidri sazināties ar savu priekšnieku. Labam savietojumam ar priekšnieku ir tik daudz priekšrocību. Tas ļauj uzzināt, kas jums jādara, lai gūtu panākumus.

Ja jūs nevarat sazināties ar savu priekšnieku, jūs nevarēsiet iegūt resursus, kas nepieciešami, lai labi veiktu savu darbu. Jums jāspēj iegūt skaidru priekšstatu par to, ko jūsu boss definē kā panākumus jūsu lomā. Neviens no šiem gadījumiem nenotiek bez stingra atklāta dialoga ar priekšnieku.

Turklāt, būsim reāli, daudz jautrāk un saistošāk ir strādāt pie priekšnieka, ar kuru jūs labi satiekat un kuriem ir ciešas darba attiecības.

7 svarīgas saziņas metodes darbavietā

Apskatīsim dažas komunikācijas metodes, kas var lieliski papildināt jūsu panākumus darba vietā.

1. Esiet pieejams

Viens no vienkāršākajiem veidiem, kā labi sazināties darbā, ir vienkārši būt pieejamam. Esmu strādājusi priekšnieku labā, ar kuriem vienmēr bija iespējams sarunāties un kuri bija gatavi iesaistīties un palīdzēt. Esmu strādājis ar citiem kolēģiem, kuriem vienmēr bija slēgtas durvis uz viņu biroju, un 4 dienu laikā bija jāatsūta e-pasts.

Uzminiet, kurš scenārijs rada labāku darba vidi? Nav pārāk grūti to izdomāt.Reklāma

Vienkārši būdams pieejams, jūs palīdzat radīt ērtu komunikācijas atmosfēru darba vietā.

2. Esi draudzīgs

Būt draudzīgam pret cilvēkiem, ar kuriem strādājat, ir vēl viens diezgan vienkāršs veids, kā iegūt labas komunikācijas prasmes darbā. Pozitīva attieksme un rūpes par cilvēkiem, ar kuriem jūs strādājat, ir tāls ceļš.

Kad jums ir draudzīga, saistoša attieksme, cilvēki, ar kuriem jūs strādājat, dabiski plūdīs uz jums. Viņi redzēs tevi kā pretimnākošu un viņiem būs viegli atvērties.

Šāda veida komunikācija noved pie grupām, kas labi strādā kopā un bauda būt blakus. Tas palīdz attīstīt labu komandas izjūtu darba vietā.

3. Esi labs klausītājs

Es to esmu aprakstījis cits raksts bet tas noteikti atkārtojas. Laba komunikācija nav tikai informācijas nodošana. Tas ir arī par labu klausītāju, lai pilnībā saprastu, ko kāds saka.

Kad jums ir labi attīstītas klausīšanās prasmes, jūs varat pilnībā apstrādāt kāda teikto. Šī ir misija, kas nepieciešama, lai cieši sadarbotos ar kādu citu.

Jums jāspēj iegūt to, ko viņi saka un ko viņi jums paziņo. Pilnīgi izprotot kādu cilvēku, jūs varat veidot labu dialogu turp un atpakaļ un radīt lielisku komandas un līdzsvara izjūtu!

Šajā rokasgrāmatā varat uzzināt, kā būt labākam klausītājam: Kā praktizēt aktīvo klausīšanos (soli pa solim)

4. Esi skaidrs

Skaidra informācijas apmaiņa ir viena no svarīgākajām komunikācijas metodēm darba vietā. Skaidrs ir viens no Saziņas 7C - būtisks pamats, lai novērstu nepareizu saziņu.Reklāma

Esmu strādājis ar cilvēkiem, kuri var runāt 30 minūtes, un mani vairāk mulsina jautājums, ko sākumā uzdevu, nekā tad, kad viņi uz to atbildēja.

Esmu pārliecināts, ka mēs visi pazīstam kādu, kurš spēj ģenerēt daudz vārdu, kas nāk no viņu mutes, bet tiešām neko nesaka. Neesi šī persona. Tas viss tikai kavē saziņu.

Lai gan ir lieliski sarunāties nelielā sarunā, kad kopīgojat svarīgu informāciju, esiet ļoti skaidri par to. Ievietojiet nepieciešamos punktus un neveidojiet ap to daudz pūku. Skaidri sakiet, kas nepieciešams. Ja nepieciešams, pievienojiet vairāk informācijas. Skaidrība ir galvenā.

5. Jāapzinās neverbālā komunikācija

Atcerieties, neverbāla komunikācija ir tikpat svarīga kā verbālā komunikācija. Skatieties citu cilvēku ķermeņa valodu, kad mijiedarbojaties ar viņiem.

Tādām lietām kā sakrustotām rokām un uzacīm vajadzētu būt lieliem signāliem, ka kāds vai nu jums nepiekrīt, vai nesaprot. Tikpat svarīgi ir apzināties savu neverbālo saziņu.

Runājot ar viņiem, skatieties citiem cilvēkiem acīs. Esiet atvērta stāja, kad kāds ar jums runā. Tas atspoguļo to, ka jūs esat atvērts tam, ko viņi saka.

Skatieties savu un citu cilvēku neverbālās komunikācijas norādes .

6. Esiet atvērts atsauksmēm

Padomājiet par to kā par cilvēku, kurš spēj tikt apmācīts. Tas ir neticami svarīgi gan karjeras sākumā, gan arī visas karjeras laikā.

Katram ir priekšnieks. Pat ja esat uzņēmuma prezidents, jums ir priekšnieks - jūsu klienti. Esiet atvērts sava priekšnieka, kolēģu un klientu atsauksmēm. Daudziem cilvēkiem ir problēma ar konstruktīvu kritiku.Reklāma

Es uzskatu, ka tas ir labākais veids, kā uzzināt par sevi un, vēl svarīgāk, uzlabot sevi. Ja nevēlaties uzklausīt atsauksmes, jūs nekad nemainīsit, kā jūs kaut ko darāt, kas nozīmē, ka nekad neuzlabosiet savus rezultātus.

7. Esi atvērts

Padomājiet par to. Ja sarunas laikā ar kādu neesat atvērts, iespējams, ka jūs ne pārāk labi klausīsities. Jūs būsiet pārāk aizņemts, formulējot atbildi, lai objektīvi domātu par teikto.

Ja jums ir atvērts prāts, jūs varēsit veidot spēcīgu dialogu ar citiem, kas novedīs pie kopīga darba problēmu risināšanā.

Pēdējās domas

Spēcīgas komunikācijas prasmes ir brīnišķīgas prasmes, kas jāņem vērā jūsu arsenālā. Lieliskas komunikācijas prasmes palīdzēs jums katrā dzīves posmā. Tas attiecas uz visām jūsu personīgajām attiecībām, kā arī uz jūsu darba partnerattiecībām. Labi sazinoties, jūs varēsiet iegūt vairāk no tā, ko vēlaties. Komunikācijas klausīšanās puse palīdz saprast arī citu vajadzības.

Mēs esam apskatījuši 7 vissvarīgākās saziņas metodes darbavietā, kas jums jāzina. Lasot sarakstu, pārliecinieties, vai jūtat, ka varētu uzlabot kādu no šiem paņēmieniem.

Izaicini sevi, lai kļūtu labāks vienā vai dažos no tiem, tavs darba paldies tev paldies!

Vairāk par efektīvu komunikāciju

• Konfliktu pārvaldības stili efektīvai komunikācijai darbā
• Kā uzlabot komunikācijas prasmes, lai gūtu panākumus darba vietā
• 7 veidi, kā nodrošināt efektīvu saziņu darbā

Piedāvātais fotoattēlu kredīts: rawpixel, izmantojot unsplash.com