Visiem vadītājiem un vadītājiem jāapgūst deleģēšanas procesa māksla. Izpratne par to, kā un kad sadalīt atbildību citiem, ir būtiska, lai uzturētu augstu produktivitātes līmeni gan personiskajā, gan organizatoriskajā līmenī. Uzdevumu deleģēšana ir būtiska arī efektīvai vadībai.

Lai uzzinātu, kā deleģēt, ir izveidot saliedētu un efektīvu komandu, kas spēj ievērot termiņus. Turklāt, zinot, kad un kā deleģēt darbu, tiks samazināta jūsu darba slodze, tādējādi uzlabojot labklājību darbā un palielinot apmierinātību ar darbu. Diemžēl daudzi vadītāji nezina, kā pareizi deleģēt, vai arī vilcinās to darīt.

Šajā ceļvedī jūs uzzināsiet, ko deleģēšana nozīmē patiesībā, kā uzdevumu deleģēšana dod labumu jūsu komandai un kā efektīvi piešķirt uzdevumus.

Satura rādītājs

1. Delegācijas nozīme
2. Kāpēc cilvēki baidās deleģēt uzdevumus?
3. Atšķirība starp deleģēšanu un piešķiršanu
4. Kā efektīvi deleģēt uzdevumus
5. Apakšējā līnija
6. Vairāk padomu produktīvai vadībai

Delegācijas nozīme

An labs vadītājs zina, kā deleģēt. Deleģējot daļu sava darba, jūs atbrīvojat savu laiku un ikdienā sasniedzat vairāk.

Efektīva deleģēšana veicina arī produktivitāti un labu laika pārvaldību komandā, izmantojot tās dalībnieku esošo prasmju kopumu un ļaujot viņiem attīstīt jaunas zināšanas un kompetences. Rezultāts ir elastīgāka komanda, kas var dalīties lomās, kad rodas vajadzība^[1].

Kad esat gatavs deleģēt, jūs veicat pārliecības un uzticības atmosfēru. Jūsu rīcība dod skaidru signālu: kā līderis jūs uzticaties saviem padotajiem, lai sasniegtu vēlamos rezultātus. Rezultātā viņi domās par tevi kā par simpātisku un efektīvu vadītāju, kurš respektē viņu prasmes un vajadzības.

Delegācija nav par riešanas rīkojumiem un cerību, ka jūsu darbinieki nokritīs rindā. Vadītāja uzdevums ir iegūt vislabāko no viņu uzraudzībā esošajiem un, to darot, maksimāli palielināt produktivitāti un peļņu ^[divi].

Šeit ir sliktas deleģēšanas piemērs:Reklāma

Rūpīga deleģēšana palīdz noteikt un izmantot komandas locekļu unikālās stiprās un vājās puses. Delegācija arī veicina darbinieku iesaistīšanos, jo tas pierāda, ka vadītāji ir ieinteresēti izmantot savus talantus.^[3]

Kāpēc cilvēki baidās deleģēt uzdevumus?

Deleģēšana palielina produktivitāti, taču ne visi vadītāji vēlas vai spēj deleģēt.^[4]Kāpēc? Šeit ir daži izplatīti iemesli:

• Viņi aizvaino domu, ka kāds cits var saņemt kredītu par projektu.
• Viņi ir gatavi deleģēt principā, bet baidās, ka viņu komanda nespēs izturēt lielāku atbildību.
• Viņiem ir aizdomas, ka viņu darbinieki jau ir pārpūlējušies un jūtas nelabprāt palielināt savu slogu.
• Viņiem ir aizdomas, ka vienkāršāk un ātrāk ir tikai pašiem veikt uzdevumu.
• Viņiem nepatīk ideja atlaist uzdevumus, kas viņiem patīk darīt.
• Viņi baidās, ka, deleģējot atbildību, viņu pašu vadītājs secinās, ka viņi nespēj tikt galā ar savu darba slodzi.

Atšķirība starp deleģēšanu un piešķiršanu

Lielākā daļa cilvēku domā, ka deleģēšana un piešķiršana ir sinonīmi, taču ir svarīgi nošķirt abus.^[5]

Piešķirot uzdevumu, jūs vienkārši uzdodat padotajam veikt konkrētu darbību. Jūs sakāt, kas viņiem jādara, un viņi to dara - tas ir tik vienkārši.

No otras puses, deleģēšana ietver sava darba nodošanu citai personai. Viņi saņem ne tikai instrukciju kopumu.Svarīgi ir tas, ka viņi tiek ievietoti lomā, kas prasa, lai viņi pieņem lēmumus, un ir atbildīgi par uzdevuma izpildi.^[6]

Kā efektīvi deleģēt uzdevumus

Tātad, kā vislabāk deleģēt darbu, lai jūs varētu cīnīties ar bailēm no deleģēšanas, izveidot efektīvu komandu un strādāt ātrāk? Tālāk ir sniegts detalizēts ceļvedis.

1. Zināt, kad deleģēt

Saprotot, cik liela kontrole jums jāuztur situācijā, jūs varat noteikt labāko stratēģiju, kā palielināt darbiniekus. Ir 7 delegācijas līmeņi, kas darbiniekiem piedāvā dažādas atbildības pakāpes.Reklāma

Šajā īsajā videoklipā ir izskaidroti šie līmeņi un piedāvāti piemēri, kad ir lietderīgi katru no tiem izmantot:

Deleģēšana notiek pa spektru. Zemākais deleģēšanas līmenis notiek, kad jūs sakāt citiem cilvēkiem, kas jādara. Tas darbiniekiem piedāvā maz iespēju izmēģināt jaunas pieejas. Vispilnīgākā deleģēšanas forma notiek tad, kad jūs darbiniekam varat atdot lielāko daļu savas kontroles pār projektu.

Zinot, kā deleģēt darbu, varat saprast, kā cilvēkus saistīt ar uzdevumiem, kas vislabāk izmanto viņu talantus. Pareizi darot, tas nodrošina, ka jūs saņemsiet vislabāko gala rezultātu.^[7]

Kad izlemjat, kā deleģēt darbu, uzdodiet šādus jautājumus:

• Vai jums ir jābūt atbildīgam par šo uzdevumu, vai kāds var to izvilkt?
• Vai tas prasa jūsu uzmanību, lai gūtu panākumus?
• Vai šis darbs palīdzēs darbiniekam attīstīt prasmes?
• Vai jums ir laiks iemācīt kādam veikt šo darbu?
• Vai jūs domājat, ka šāda veida uzdevumi nākotnē atkārtosies?

2. Nosakiet labāko cilvēku šim darbam

Lai deleģēšana darbotos, jums jānodod lāpa pareizajam komandas dalībniekam. Jūsu mērķis ir radīt situāciju, kurā jums, jūsu uzņēmumam un darbiniekam ir pozitīva pieredze.

Padomājiet par komandas locekļu prasmēm, vēlmi mācīties, kā arī par viņu darba stilu un interesēm.Jūsu deleģētā persona varēs efektīvāk veikt darbuja viņi ir spējīgi, apmācāmi un ieinteresēti. Kad iespējams, dodiet darbiniekam iespēju spēlēt atbilstoši viņu stiprākajām pusēm.

Nepieredzējušiem darbiniekiem, iespējams, būs nepieciešama lielāka vadība nekā pieredzējušiem veterāniem. Ja jums nav laika, lai panāktu jaunākā darbinieka panākumus, nav godīgi viņus deleģēt.

Jums arī jāapsver, cik aizņemti ir jūsu darbinieki. Pēdējā lieta, ko vēlaties darīt, ir nomākt kādu, uzliekot viņam pārāk daudz pienākumu.Reklāma

3. Pastāstiet un pārdodiet, lai iegūtu dalībnieka dalības maksu

Kad esat atradis ideālu cilvēku šim darbam, jums joprojām ir jāpanāk, lai viņi uzņemas jauno atbildību. Paziņojiet viņiem, kāpēc jūs izvēlējāties viņu šim darbam.^[8]Parādot citiem, ka atbalstāt viņu izaugsmi, tas veido uzticības kultūru. Rezultātā, visticamāk, tiks ieguldīti darbinieki, kuri deleģētos uzdevumus uzskata par iespējām.

Strādājot ar jaunākiem darbiniekiem, izsakiet vēlmi sniegt pastāvīgu atbalstu un atsauksmes. Pieredzējušiem darbiniekiem ņem vērā viņu domas un pieredzi.

4. Esiet skaidri un konkrēti par darbu

Ir ļoti svarīgi paskaidrot darbiniekiem, kāpēc projekts ir nepieciešams, ko jūs no viņiem sagaidāt un kad tas ir paredzēts.^[9]Ja viņi zina, ko jūs sagaidāt, viņi, visticamāk, sniegs.

Nosakot skaidras cerības, jūs palīdzat viņiem plānot, kā veikt uzdevumu. Iestatiet projekta atskaites punktus, lai jūs varētu pārbaudīt progresu bez mikropārvaldības. Ja jūsu darbiniekam ir grūtības izpildīt atskaites punktu, viņam joprojām ir laiks, lai kurss tiktu izlabots pirms galīgā produkta saņemšanas.

Šāda veida atbildību parasti izmanto universitātēs. Ja studenti zina tikai galveno pētījumu pabeigšanas termiņu un pamatprasības, viņi darbu var atlikt līdz vienpadsmitajai stundai. Daudzās programmās studentiem tiek prasīts katru nedēļu tikties ar konsultantiem, lai pirms termiņiem iegūtu norādījumus, adreses struktūru un izstrādātu savās metodēs radušos uzlabojumus. Šie pasākumi liek studentiem gūt panākumus, vienlaikus dodot viņiem iespēju veikt lielisku darbu.

5. Atbalstiet savus darbiniekus

Lai redzētu pēc iespējas labākus deleģēšanas rezultātus, jūsu padotajiem nepieciešami resursi un atbalsts no jums. Saistiet tos ar apmācību un materiāliem, lai attīstītu prasmju kopas, kuru viņiem vēl nav.^[10]

Resursu pieejamība var aizņemt vairāk laika, taču, pareizi darbojoties, jūs ietaupīsiet laiku. Atkārtotu uzdevumu veikšanai šī apmācība atmaksājas atkārtoti.

Dažreiz darbiniekiem ir nepieciešama palīdzība, lai redzētu, kas viņiem labi padodas un kā viņi var pilnveidoties. Atsauksmju sniegšana un saņemšana ir būtiska uzdevumu deleģēšanas sastāvdaļa. Tas ir arī labs veids, kā uzraudzīt deleģētos uzdevumus kā vadītājam. Lai gan jūs varat sekot līdzi uzdevumu norisei, jūs to nedarāt mikropārvaldība darbiniekiem.Reklāma

Visā projekta laikā periodiski vaicājiet saviem darbiniekiem, vai viņiem nepieciešams atbalsts vai paskaidrojumi. Paskaidrojiet, ka jūs uzticaties viņiem paveikt darbu, un vēlaties izveidot viņiem iespēju uzdot jautājumus un sniegt atsauksmes. Šīs atsauksmes palīdzēs jums uzlabot darba deleģēšanas veidu.

6. Parādiet savu atzinību

Periodiskās reģistrēšanās laikā atpazīstiet visus laimestus, kurus līdz šim esat redzējuši projektā. Apzinieties, ka jūsu darbinieki virzās uz mērķi. Progresa princips izklāsta, cik svarīgi ir svinēt mazas uzvaras, lai darbinieki būtu motivēti.^{[vienpadsmit]}Darbinieki būs efektīvāki un uzticīgāki, ja zinās, ka pamanāt viņu centienus.

Darbinieku atpazīšana, kad viņiem veicas, palīdz saprast sagaidāmā darba kvalitāti. Tas viņiem rada lielāku varbūtību vēlreiz sadarboties ar jums turpmākajos projektos.

Apakšējā līnija

Tagad, kad jūs precīzi zināt, ko nozīmē deleģēšana, un paņēmieniem, kā efektīvi deleģēt darbu, jums ir lieliskas iespējas pilnveidot savus uzdevumus un palielināt produktivitāti savā komandā.

Deleģēt nozīmē piešķirt autonomiju un autoritāti kādam citam, tādējādi atvieglojot savu darba slodzi un izveidojot labi noapaļotu, labi izmantotu komandu.

Deleģēšanas prasmes var šķist sarežģītas vai biedējošas, taču ar laiku tas kļūst daudz vieglāk. Sāciet no mazumiņa, nākamās vai divu nedēļu laikā deleģējot pāris lēmumus savas komandas locekļiem.

Vairāk padomu produktīvai vadībai

• Darba deleģēšana: ko deleģēt un ko ne?
• 10 veidi, kā uzlabot komandas vadības prasmes un uzlabot sniegumu
• Līderība vs vadība: vai viens ir labāks par otru?

Piedāvātais fotoattēlu kredīts: CoWomen, izmantojot unsplash.com

Atsauce