Labi, jūs ieskrūvējāt. Kaut kas ir noticis šausmīgi, šausmīgi nepareizi, un viss ir jūsu vaina. Un tagad ir pienācis laiks maksāt pīperim.

Varbūt jūs zaudējāt sava uzņēmuma lielo klientu. Varbūt esat aizmirsis veikt kritisko daļu no šī lielā projekta. Varbūt jūs nebijāt blakus kādam, kad viņš jums bija vajadzīgs, pat tad, kad teicāt, ka būsiet. Neatkarīgi no situācijas, kāds uzticējās jums veikt darbu, un jums neizdevās.

Tagad jums viņiem jāpastāsta.Reklāma

Instinktīva reakcija uz šādu situāciju ir pīle un aizsegs - pasargājiet sevi ar visiem nepieciešamajiem līdzekļiem. Atkarībā no tā, cik slikti jūs mūs ieskrūvējāt, tas varētu nozīmēt jūsu darba beigas, karjeru, attiecības, statusu vai reputāciju.

Tika pieļautas kļūdas.

Lielākā daļa cilvēku mēģinās atbrīvoties no savām kļūdām. Ir vesela zebiekstu vārdu valoda, ko cilvēki izmanto, lai atvairītu uzmanību no sevis, mazinātu situācijas nopietnību vai pat noliegtu kaut ko nepareizu.

Visu laiku zīdīšanas universālie čempioni ir valdības ierēdņi, un viņu visu laiku iecienītākais zebiekstēšanas veids ir vainas neatzīšana, ko iemieso frāze kļūdas. Tas, ko Niksons teica par Votergeitu, ir tas, ko Reigans teica par Iron-Contra afēru, Hilarija Klintone par Vaitvoteru, Alberto Gonzaless par federālo prokuroru atlaišanu.Reklāma

Kļūdas tika pieļautas, bet ne es - tas nozīmē. Viņi vienkārši kaut kā… notika. Nav ko uztraukties, tiešām, tikai kļūdas, jūs zināt - tās tika pieļautas. Pārvietojieties, šeit nekas nav redzams.

ES pieļāvu kļūdu.

Izvairīšanās no lodes ir tā, ka lode joprojām lido un joprojām ir jārisina - ja jūs to izvairīsities, tad tā, iespējams, trāpīs kādam citam. Whee! Izņemot nē; ja jūs esat piesaistījis savu reputāciju spējai veikt darbu, lai kāds būtu darbs, pareizi, tad neveiksme joprojām paliks pie jums. Turklāt jūs būsiet zaudējis apkārtējo cilvēku uzticību, it īpaši to cilvēku uzticību, kuri galu galā samaksāja par jūsu kļūdām, vai nu uzņemoties vainu, vai sakopjot nekārtību. Vai arī sliktākajā gadījumā jūs būsiet novērsis pietiekami daudz uzmanības, lai nekārtība netiktu iztīrīta vispār.

No otras puses, atzīstot savu vainu, jūs esat viens solis tuvāk tās novēršanai, un tas bieži vien var būt pirmais solis veiksmīgas apgriešanās virzienā . Vismaz tas tomēr parāda, ka jūs esat godprātīgs un drosmīgs pat katastrofālu seku gadījumā.Reklāma

Šeit ir daži norādes par to, kā “izlūgties un tikt galā ar savām kļūdām:

• Skatiet lietas no kāda cita viedokļa: Ja esat devis solījumu un to nav izdevies izpildīt, ielieciet sevi otras puses apavos un skatieties, kā no turienes izskatās. Kā būtu jūs justies? Kāda būtu jūsu atbilde, ja jūs būtu viņi? Un kāda darbība jūs apmierinātu?
• Esiet simpātisks: Saprotiet, ka jūsu kļūdas var skart daudz vairāk cilvēku nekā tikai jūs, un atpazīstiet jūsu nodarītās sāpes. Neliela līdzjūtība var būt atvēršanās, kas jums nepieciešama, lai kārtotu lietas.
• Uzņemties atbildību: Nemēģiniet atrauties no tā un nemeklējiet mežonīgi, lai kāds cits būtu vainīgs. Pat ja jūsu neveiksme notika tāpēc, ka kāds to ļāva jūs jūs galu galā esat atbildīgs par jūsu pakļautībā esošajiem projektiem.
• Pieņemiet sekas: Tas ir grūti, es zinu, bet dažreiz jums ir jāapkūst lode un jāņem savi gabali. Tikai dažas darbības notiek bez jebkādām sekām; esiet gatavs pieņemt visu, kas jums rodas jūsu pieļauto kļūdu rezultātā.
• Ir plāns: Atbildības uzņemšanās nozīmē gatavību sakārtot putru, kas nozīmē, ka jums ir nepieciešams plāns. Jums vajadzētu skaidri saprast, kas notika nepareizi un kā to novērst - un kā no tā izvairīties nākotnē.
• Esiet sirsnīgs: Neizliecieties, ka jūtat līdzjūtību vai rīkojieties viltus veidā, lai otrs redzētu, cik dziļi jūs rūpējaties. Nespēlē mocekli. Izrādiet godīgas emocijas - pirmais solis zaudētās uzticības atjaunošanai.
• Atvainoties. Nē tiešām. Daudzi cilvēki pieliek lielas pūles, lai kompensētu savas kļūdas - vai slēptu tās -, kad vienkāršs, man žēl, izdarītu šo darbu un radītu daudz mazāk smagu sajūtu.

Neviens no šiem padomiem neaizkavēs ļaunākā rašanos - jūs joprojām varat zaudēt darbu, klientu, partneri vai draudzību. Bet jūs to būsiet darījis ar cieņu, nevis apkaunojumu - ļaujot jums iet prom ar paceltu galvu.

Uzņemoties pilnu atbildību par kļūdām un rīkojoties atbilstoši, jūs būsiet nostādījis sevi ceļā uz veiksmīgu izgāšanos - lai uzzinātu, kas ir jāmācās, un virzieties uz priekšu ar žēlastību un mērķi.Reklāma

Piedāvātais fotoattēlu kredīts: chuttersnap caur unsplash.com