Lielāko savas dzīves daļu esmu pavadījis kā uzņēmējs, tāpat kā tēvs, vectēvs un vecvectēvs. Šķiet, ka tas vienkārši bija kaut kas mūsu gēnos, kas lika mums vēlēties izstiept spārnus un darīt savu.

Bet pirms dažiem gadiem es pārdevu savus uzņēmumus un 5 dienas nedēļā man apnika golfs. Nemaz nerunājot par to, ka veselības apdrošināšana, kā arī citas izmaksas tur, kur palielinājās, un mani ienākumi nebija. Tāpēc es nolēmu strādāt par vadītāju 500 Fortune uzņēmumā. Šeit es saņemtu ienākumus, pabalstus un korporatīvās dzīves garšu, kuru nekad nebiju pieredzējis.

Es izturēju divus mēnešus! Manuprāt, vadības stils daudz vairāk kaitēja produktivitātei, nekā tas palīdzēja. Bija paredzēts, ka kā menedžeris valdīšu savu komandu ar dzelzs dūri. Burtiski viņu rokasgrāmatā bija tas, ka neatkarīgi no tā, cik labs darbinieks bija, ideāla darbinieka nebija, tāpēc man bija jārisina vissīkākās problēmas ar labākajiem darbiniekiem. Tas nekad nepalīdzēja komandas saliedētībai un atklāti sakot, radīja aizvainojumu starp vadību un darbinieku.

Tāpēc pēc diviem mēnešiem es iegāju priekšnieku birojā un teicu, ka neesmu piemērots korporatīvajai kultūrai šajā uzņēmumā. Neskatoties uz to, ka nekad man neteica, ka esmu paveicis labu darbu, viņš sāka piedāvāt stimulus palikt, lielāku atalgojumu, labākas pozīcijas utt. ... Bet es zināju, ka tā ir uzņēmuma kultūra jau no paša sākuma un tā nemainīsies, tāpēc es pieklājīgi atteicās un uzsāka savu filiāļu mārketinga biznesu.

Tagad gadu gaitā man piederēja un vadīja daudz dažādu veidu uzņēmumi ar darbinieku skaitu, sākot no 1 (es) līdz vairāk nekā 400 un daudz starp tiem, esmu izmēģinājis daudz dažādu vadības stilu, un, lai arī atkarībā no biznesa un kam jūsu darbinieki ir, daži vadības stili strādāja labāk nekā citi. Bet kopumā esmu atradis desmit salīdzinoši vienkāršus veidus, kā uzlabot komandas vadības prasmes un palielināt produktivitāti.

Esmu atklājis, ka, ja esat īpašnieks, augsta līmeņa vadītājs vai tikai vienas cilvēku komandas vadītājs, šie desmit padomi var palielināt produktivitāti gandrīz visās situācijās:

1. Skaidri formulējiet savus mērķus un pierakstiet tos

Tagad šī daļa jo īpaši jāuzraksta īpašniekam vai izpilddirektoram, jo ​​zemākā līmeņa vadītāji šos mērķus pieņems un piemēros savām cilvēku komandām.

Ņemiet vērā, ka tas nenozīmē pierakstīšanu Mēs gatavosimies veidot logrīkus un kļūt par visrentablāko logrīku veidotāju pasaulē. Ikviens to varēja izdomāt. Jūsu mērķiem jābūt skaidrs un sasniedzams un ir veidi, kā izmērīt progresu. Daudz skaidrāks mērķis būtu palielināt peļņu par 10% gada laikā. Pēc tam dažādu departamentu vadītājiem var izvirzīt konkrētus mērķus.

Piemēram, mārketinga menedžera mērķis var būt jaunu un efektīvāku mārketinga veidu meklēšana, lai jūsu mārketinga pasākumi sasniegtu par 5% vairāk klientu ar tādu pašu budžetu. Ražošanas vadītājam var būt dažas labas idejas par ražošanas racionalizēšanu, lai palielinātu produktivitāti. Pārdošanas vadītāja mērķis, iespējams, ir ielauzties jaunā vai vēl neizmantotā tirgū.

Svarīgi ir tas, ka jūsu vispārējie mērķi ir skaidri, visi jūsu vadītāji ir uz kuģa un zina, ko no viņiem sagaida, un ka jūs nepārtraukti uzraugāt katra departamenta progresu. Jūsu vadītājiem šis process jāatkārto saviem komandas locekļiem.Reklāma

2. Nāc klajā ar mērķiem

Tagad tas var izklausīties tāpat kā mērķu izvirzīšana, bet tas tā nav.

Par mērķiem var uzskatīt gala rezultātu, kur vēlaties būt. Mērķi ir soļi, kas jums jāveic, lai sasniegtu mērķus. Apskatiet šo rakstu, lai uzzinātu viņu atšķirības:

Mērķi vs mērķi: kā tos izmantot, lai gūtu panākumus dzīvē?

Piemēram. mērķis varētu būt palielināt klientu apmierinātību, un mērķi nokļūt tajā varētu ietvert ātrāku nosūtīšanas laiku, vieglāku preču atgriešanu un klientu apkalpošanas uzlabojumus utt.

4. Nomājiet kompetentus cilvēkus, tad aiziet no viņu ceļa

Kā vadītājam jūsu priekšniekam vai vecākajam vadītājam būtu bijis jāpārsniedz uzņēmuma mērķi, lai jūs labi saprastu, kur uzņēmums vēlas atrasties. Labam vadītājam departamentam jānosaka skaidri mērķi ar saprātīgiem, sasniedzamiem un izmērāmiem mērķiem. Pēc tam jūs varat uzņemties mērķus, kas ir noteikti jūsu nodaļai, un dot tos katram darbiniekam atbilstoši viņu prasmju līmenim.

Tagad jūs, iespējams, pamanījāt, ka padoma otrā daļa bija izkļūt no viņu ceļa. Tas notiek tikai tad, ja jūs pieņēmāt darbā cilvēkus, kuriem ir pareizas prasmes. Daļa no jūsu kā vadītāja darba ir pārbaudīt un novērtēt darbinieku progresu. Ja atrodat kādu, kurš vienkārši, šķiet, nespēj sekot līdzi, mēģiniet viņu izveidot kopā ar mentoru vai pat atlaidiet viņu darba pienākumus, lai tie nešķistu pārliecinoši.

Bet secinājums ir tāds, ka jūs esat atbildīgs pret uzņēmumu, lai jūsu daļa no kopējās misijas tiktu pabeigta laikā un būtu labi paveikta, pretējā gadījumā tas atspoguļo jūs kā vadītāju. Lai gan tas nevienam nepatīk, izbeigšana varbūt ir vienīgais risinājums.

5. Regulāri rīkojiet tikšanās ar saviem darbiniekiem

Jebkurā organizācijā neizbēgami radīsies problēmas, problēmas un vājās vietas. Daļa no jūsu kā vadītāja darba ir problēmu identificēšana un novēršana, pirms tās kļūst par problēmām.

Ņemot regulāri produktīvas sanāksmes Jūsu personāls ir galvenais, lai identificētu problēmas, pirms viņi izkļūst no kontroles.

Pieņemsim, ka jūsu darbiniekiem ir grūti laikus nogādāt preces, jo viņi nevar tos pietiekami ātri saņemt no noliktavas. Šeit jūs nopelnāt savu naudu!Reklāma

Jūs nevēlaties, lai cilvēki no kuģniecības departamenta izsauktu noliktavu, un tas pārvēršas kliedzošā mačā. Ir pienācis laiks tikšanās ar noliktavas vadītāju. Varbūt jautājums ir tāds, ka viņi nesaņem ticamas prognozes par katru mēnesi pārdoto vienību skaitu. Tagad mēs esam identificējuši problēmu, komunikācijas trūkumu starp tirdzniecību un noliktavu.

Gandrīz visi jautājumi rodas komunikācijas trūkuma (vai problēmas dēļ). Labs menedžeris būs komandas un pārējo komandu vadītāju starpsavienojums. Kamēr dominē vēsas galvas, jūs gandrīz vienmēr varat nākt klajā ar risinājumu, kas apmierina visus.

6. Izmantojiet sviestmaizes metodi, risinot problēmas, kas rodas no citādi labiem darbiniekiem

Ikviens pieļauj kļūdas, daži ir mazi, un tos var apstrādāt ar piezīmi komandai vai ātru vārdu ar pārkāpēju darbinieku. Tomēr citādi izcils darbinieks var pieļaut lielu kļūdu, kas var nopietni traucēt jūsu vienību atbildību. Šāda veida problēmas jārisina jums, vadītājam.

Kamēr tas ir vienreizējs gadījums un darbiniekam agrāk nav bijuši jautājumi. Sviestmaižu pieeja ir vislabākā.

Vispirms paskaidrojiet, ka darbinieks ir vērtīgs organizācijai un ka viņa darbs kopumā ir pozitīvi ietekmējis uzņēmumu.

Tālāk pievērsieties radušajai problēmai un kādus pasākumus varētu veikt, lai nākotnē izvairītos no simulāras problēmas.

Noslēdziet sarunu, atkārtoti norādot darbinieka vērtību uzņēmumam un pastipriniet pasākumus, kas tiks veikti, lai vēlreiz izvairītos no problēmas.

7. Vienmēr atcerieties, ka piemēri darbojas labāk nekā pozitīvs vai negatīvs pastiprinājums

Burkāns un nūja vienmēr ir bijis resurss darbinieku vadīšanai. Jūs varat izmantot burkānu, lai savaldzinātu savus darbiniekus darīt to, ko vēlaties, vai arī varat izmantot nūju, lai sodītu darbiniekus par to, ka viņi nedarīja to, ko no viņiem gaidīja. Vai arī jūs varat būt piemērs tam, ko no viņiem sagaida.^[1]

Kā jau teicu iepriekš, visi pieskrūvē, arī jūs. Kad jūs to ieskrūvējat, uzņemieties atbildību par to!

Daļa no jūsu kā vadītāja darba ir būt piemērs tiem, kurus pārvaldāt. Esiet atklāts attiecībā uz savām kļūdām un soļiem, ko veicat, lai nākotnē nedarītu vienu un to pašu. Galu galā jūs nevarat sagaidīt, ka jūsu darbinieki atzīst kļūdas, ja neesat piemērs.Reklāma

Būtu jāizstrādā process, kad notiek šādas lietas. Atzīt problēmu, analizēt galveno cēloni problēmu, īstenojiet procedūras, lai izvairītos no kļūdas atkārtošanās, novērtējiet piedāvāto risinājumu un, ja tas darbojas, dodieties tālāk.

8. Esiet gudrs par savas komandas veidošanu

Kā vadītājam jums jātiek galā ar ļoti dažādām situācijām, cilvēkiem un personībām. Jums tiks doti arī jauni un dažreiz vairāk pienākumi, tostarp tādas lietas kā budžeta plānošana, prognozes, prezentācijas un algu aprēķins. Tāpēc nopietni pārdomājiet savas stiprās un vājās puses, lai jūs varētu attiecīgi pieņemt darbā.

Jūs vēlaties cilvēkus, kuri papildinās jūsu stiprās puses un palīdzēs jums ar jūsu vājībām. Ir vecs teiciens, ka jums vajadzētu nolīgt lēni un ātri izšaut .^[divi]Tā ir laba lieta, kas jāpatur prātā, veltiet laiku, lai atrastu īsto personu šim darbam.

Kad esat viņus apmācījis un devis visus darba instrumentus, varat tos novērtēt. Ja kāda iemesla dēļ viņi nepiepilda cerības (par kurām jums bija skaidrs!) Tad, iespējams, būtu labāk tos ātri pārtraukt un meklēt jaunu personu.

Es redzu tik daudz situāciju, kad cilvēks tiek pieņemts darbā, kurā viņš nav kvalificēts vai vienkārši nevar paveikt labu darbu, un viņš tur uzturas gadu no gada. Nepareizu cilvēku paturēšana kaitēs jūsu komandai, izraisīs aizvainojumu pārējiem komandas locekļiem, un jūs pavadīsit daudz vairāk laika bērnu pieskatīšanā, nevis koncentrēsieties uz svarīgākām lietām.

Tas faktiski attiecas uz atbildības uzņemšanos par savām kļūdām. Jūs esat identificējis kļūdu, pieņemot darbā nepareizu personu, tāpēc ātri atrisiniet to, novērsiet to, pieņemot darbā īsto personu, un dodieties tālāk.

9. Uzturiet pozitīvu attieksmi un veiciniet to savā komandā

Mums visiem ir bijis tas kašķīgais priekšnieks vai kolēģis, kurš, šķiet, nekad nav īpaši rūpējies. Vai jūs viņus cienījāt un uzmeklējāt? Protams, nē, cilvēkus dabiski piesaista citi, kuriem ir optimistiska pozitīva attieksme.

Ņemot a pozitīva attieksme padarīs jūsu vadītāja darbu tik daudz vieglāku tikai tāpēc, ka cilvēki daudz biežāk sekos jums.

Kas attiecas uz jūsu komandu, veiciniet komandas veidošanas aktivitātes. Mēs zinām, ka ne visi patiks vai pat saderēs ar visiem pārējiem. Tāpēc izmantojiet komandas veidošanas vingrinājumi lai pārliecinātos, ka jūsu komanda ir orientēta uz mērķiem.

10. Neaizmirstiet izmantot pozitīvo pastiprinājumu

Bieži vien mēs pārāk ieslīgstam tajā, ko darām. Galu galā mēs kā vadītāji vienlaikus žonglējam ar vairākiem dažādiem jautājumiem, problēmām un termiņiem, kurus mēs aizmirstam vienkārši pateikt paldies.Reklāma

Jums nav attieksmes, ka jūsu darbinieki vienkārši dara savu darbu. Šis projekta termiņš, kas tika pagriezts uz augšu, negaidītais projekts, kas nokritās jūsu komandu klēpī, padara visu dzīvi grūtāku. Īpaši jūsu, tagad jums ir vēl viena bumba ar žongli.

Tāpēc, kad šis projekts tiek paveikts noteiktajā laikā vai jūs esat noteicis jauno termiņu, neaizmirstiet parādīt pateicību savai komandai, kas bija tā, kas to patiešām padarīja iespējamu. Jā, jums joprojām gaisā žonglē 4 bumbas, taču tāpat kā pozitīva attieksme padara jūs par efektīvāku līderi.

Pozitīvs pastiprinājums stiprina vadītāja un darbinieka attiecības.^[3]Tas var izpausties dažādos veidos, un tas var atšķirties atkarībā no uzņēmuma, daži var atļaut papildu dienu jūgvārpstai, dāvanu kartēm, publisku atzīšanu vai vienkārši privātu jūsu priekšnieka apliecinājumu neatkarīgi no tā, kādā formā tas ir, ir svarīgi, lai viņu sasniegumi tiktu novērtēti.

Apakšējā līnija

Vadītājiem ir jāizveido vairāki pienākumi un darbi, un es varu garantēt, ka viens no svarīgākajiem vadības uzdevumiem ir visu uzņēmuma aktīvu izmantošana pēc iespējas efektīvākā un produktīvākā veidā.

Ja jūs vadāt darbiniekus, tad tie ir liela uzņēmuma aktīvs, kuru jums ir pienākums vadīt pēc iespējas produktīvāk.

Piešķirot saviem darbiniekiem pienācīgu apmācību jau iepriekš un praktizējot labas komunikācijas metodes, jūs varat samazināt laiku, ko jūs tērējat kļūdu novēršanai, un koncentrēties uz savlaicīgu projektu īstenošanu un jaunu uzņēmējdarbību. Tas var nozīmēt milzīgu produktivitātes pieaugumu ar minimālām izmaksām.

Es nepazīstu nevienu priekšnieku, kurš negribētu redzēt tādu veiktspējas pieaugumu, kas prasa maz ieguldījuma. Tāpēc izvēlieties sev panākumus, izmantojot šos 10 padomus, lai uzlabotu komandas vadības prasmes un uzlabotu sniegumu.

Piedāvātais fotoattēlu kredīts: rawpixel, izmantojot unsplash.com

Atsauce